כללים ומדיניות פרטיות
אפליקציית Agroneo מחויבת להגנת פרטיות המשתמשים שלה. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על הנתונים שלך.
Agroneo מתוכננת כפלטפורמת שיתוף ותיעוד טכני קהילתי. מטבע הדברים, השירות מוגדר כדי לקדם חילופי מידע בין חובבים למקצוענים. בשימוש בתכונות הקלט של האפליקציה, המשתמש מכיר בכך שהמטרה העיקרית של השירות היא פרסום מידע טכני.
1 - אחראי על עיבוד הנתונים
- חברה: Codeur Pro
- יצירת קשר: privacy@agroneo.com
2 - נתונים נאספים
על ידי הזנת נתונים טכניים או העלאת תמונות, אתה מבצע פעולה חיובית וברורה שמטרתה להפוך מידע זה לציבורי בתוך המערכת האקולוגית של Agroneo.
כל הוספת תוכן נחשבת כביטוי לרצונך לשתף מידע זה עם הקהילה. אם ברצונך לתעד את פעילויותיך באופן חסוי לחלוטין, עליך להפעיל את אפשרות הפרטיות של החשבון לפני כל הזנה. אפשרות הפרטיות נגישה בהתאם לתנאי המנוי שלך (ראה תנאי שימוש).
אף על פי שנתונים טכניים (גידולים, בעלי חיים, תמונות) הם ציבוריים כברירת מחדל, Agroneo מתחייבת לא להציג בפומבי את כתובת הדוא"ל שלך או את מיקומך המדויק (קואורדינטות GPS מדויקות) לצדדים שלישיים, אלא אם כן תחליט לכלול אותם ידנית בתיאורים או בשמות המשתמש שלך.
אנו אוספים את המידע הבא, המסופק מרצון על ידי המשתמש:
2.1 כתובת דוא"ל
מתן כתובת דוא"ל הוא חובה לשימוש ב-Agroneo. עיבוד זה מבוסס על המטרות הבאות:
- אימות ואבטחה: כתובת זו חיונית ליצירת הגישה האישית והמאובטחת שלך לאפליקציה. היא מהווה את המזהה הייחודי המאפשר לזהות אותך ולהגן על הנתונים שלך.
- שחזור חשבון: במקרה של אובדן פרטי ההתחברות שלך, כתובת הדוא"ל שלך היא האמצעי היחיד לאימות זהותך ולאיפוס סיסמתך בבטחה.
- הודעות שירות: אנו עשויים לשלוח לך מעת לעת מידע הקשור אך ורק לתפעול Agroneo (עדכונים טכניים, שינויים בתנאים חוזיים, התראות אבטחה).
- הגנת פרטיות: כתובת הדוא"ל שלך לעולם לא תימכר או תשותף עם צדדים שלישיים למטרות מסחריות או אחרות. לא נשתמש בה לקידום שירותים או מוצרים של צד שלישי שאינם קשורים ישירות לתכונות של Agroneo.
2.2 שם או שם משתמש (כינוי)
נתון זה משמש להתאמה אישית של ממשק המשתמש שלך בתוך Agroneo.
- מקור הנתונים: כאשר אתה יוצר חשבון דרך ספק שירותי אימות צד שלישי (כגון Google או Apple), השם המשויך לחשבון זה מיובא אוטומטית כברירת מחדל.
- שליטה ושינוי: שם זה אינו סופי. יש לך את החופש לשנות או למחוק אותו בכל עת מהגדרות הפרופיל שלך כדי להתאים אישית את החוויה שלך או לשמור על אנונימיותך.
2.3 תמונות
תכנים אלה משמשים לתיעוד מעקב חזותי וליצירת היסטוריית החווה שלך.
- הרשאות טכניות: השימוש בתכונות אלה דורש גישה למצלמה או לגלריית המכשיר שלך. האפליקציה מבקשת הרשאות אלה רק כאשר אתה מחליט להוסיף תמונה. אף צילום לא מתבצע ללא ידיעתך.
- שיתוף וולונטרי: אתה בוחר בחופשיות את התמונות שאתה מעלה ל-Agroneo. על ידי שיתוף תמונות אלה, אתה מסכים שהן יאוחסנו בשרתים שלנו לצורך השירות.
2.4 נתוני מיקום גיאוגרפי (גאולוקציה)
הגאולוקציה משמשת להעשרת המעקב אחר חלקותיך ולספק לך מידע הקשרי (מזג אוויר מקומי, עצות אזוריות).
- הרשאות טכניות: השימוש בתכונה זו דורש גישה לשירות המיקום של המכשיר שלך (GPS). האפליקציה מבקשת הרשאה זו רק כאשר אתה מחליט לסמן מיקום או להפעיל שירות הקשור למיקומך. אף גאולוקציה לא מתבצעת ברקע ללא ידיעתך.
- שיתוף וולונטרי: אתה בוחר בחופשיות למקם גיאוגרפית את הגידולים או המתקנים שלך ב-Agroneo. על ידי הזנה או אימות של קואורדינטות אלה, אתה מסכים שהן יאוחסנו בשרתים שלנו לצורך השירות.
2.5 נתונים טכניים
מידע זה נוגע למאפיינים הספציפיים של הגידולים שלך (זנים, תאריכי זריעה, טיפולים) ושל בעלי החיים שלך (מינים, מספר, מעקב וטרינרי).
- אופי ההזנה: נתונים אלה מוזנים ידנית על ידך באמצעות טפסי האפליקציה. Agroneo אינה אוספת מידע טכני באופן אוטומטי על החווה שלך ללא התערבותך.
2.6 סטטיסטיקה ושיפור השירות
כדי לשפר את חווית המשתמש ולהבטיח את היציבות הטכנית של Agroneo, אנו אוספים נתונים הקשורים לשימוש באפליקציה:
- אנונימיזציה של כתובת IP: איננו מאחסנים את כתובת ה-IP האמיתית שלך. רק גרסה מוצפנת ובלתי הפיכה (hash) נשמרת, מה שמאפשר למדוד את הקהל מבלי שנוכל לזהות או לאתר אותך באופן מדויק.
- מידע טכני: אנו אוספים נתונים על המכשיר שלך (דגם המכשיר, גרסת מערכת ההפעלה) וכן את גרסת אפליקציית Agroneo שבה נעשה שימוש. מידע זה עוזר לנו לפתור באגים ולמטב את התצוגה על המסך שלך.
- מדידת קהל: אנו מתעדים את הדפים שנצפו בתוך האפליקציה. נתונים אלה מאפשרים לנו להבין אילו תכונות נמצאות בשימוש הרב ביותר כדי לכוון את הפיתוחים העתידיים של Agroneo.
- היעדר הצלבה: נתונים סטטיסטיים אלה מטופלים באופן מבודד ואינם מוצלבים בשום אופן עם נתוני הזיהוי האישיים שלך (שם או כתובת דוא"ל).
2.7 הגנת קטינים
אפליקציית Agroneo אינה מיועדת לקטינים מתחת לגיל 15. איננו אוספים ביודעין נתונים מאנשים מתחת לגיל 15. אם נלמד כי נתונים של קטינים נאספו ללא אישור הורים, אנו נמחק אותם מיידית.
2.8 זכות תלונה
אם אתה סבור, לאחר שפנית אלינו, כי זכויותיך ל"מידע וחופש" אינן נשמרות, יש לך הזכות להגיש תלונה לרשות פיקוח. בצרפת, רשות הפיקוח היא ה-CNIL (הוועדה הלאומית למידע וחופש): www.cnil.fr.
3 מחיקת חשבון ושמירת נתונים
Agroneo מבטיחה למשתמשיה שליטה מלאה על מחיקת הנתונים שלהם.
אתה יכול לבקש למחוק את חשבונך ואת כל הנתונים האישיים שלך בכל עת באמצעות האמצעים הבאים:
- בתוך האפליקציה: על ידי כניסה להגדרות הפרופיל שלך באפליקציה ושימוש בפונקציה «מחק את חשבוני».
- בדוא"ל: על ידי שליחת בקשתך לכתובת privacy@agroneo.com
מיד עם אישור בקשתך, כתובת הדוא"ל שלך, שם המשתמש שלך והגישות המאובטחות שלך יימחקו לצמיתות ממאגרי הנתונים הפעילים שלנו תוך 30 יום.
4 תקנת הגנת הפרטיות הכללית (GDPR)
בהתאם לתקנת הגנת הפרטיות הכללית (GDPR) ולחוק הצרפתי התקף, למשתמש Agroneo יש זכויות ספציפיות לגבי הנתונים האישיים שלו.
4.1 בסיסים משפטיים לעיבוד
בהתאם לסעיף 6 ל-GDPR, עיבוד הנתונים האישיים שלך על ידי Agroneo מבוסס על היסודות הבאים:
- ביצוע חוזה: עיבוד כתובת הדוא"ל ופרטי ההזדהות שלך נחוץ כדי לספק לך גישה לשירות, לנהל את חשבונך ולהבטיח תמיכה טכנית. ללא נתונים אלה, איננו יכולים לספק את שירות Agroneo.
- הסכמתך: איסוף ועיבוד התמונות שלך, המיקום הגיאוגרפי שלך והמאפיינים הטכניים של החווה שלך מבוססים על הסכמתך המפורשת. אתה מבטא הסכמה זו על ידי העלאת תכנים אלה מרצון או על ידי הפעלת ההרשאות במכשירך. באפשרותך לבטל הסכמה זו בכל עת על ידי מחיקת התכנים או ביטול ההרשאות.
- אינטרס לגיטימי: עיבוד הנתונים הסטטיסטיים האנונימיים שלך (גיבוב IP, גרסת מכשיר) והשימוש בנתונים הטכניים לאימון מודלי ה-AI שלנו מבוססים על האינטרס הלגיטימי שלנו לשפר את רלוונטיות השירותים שלנו, להבטיח את אבטחת האפליקציה ולפתח כלים חדשניים לתמיכה בקבלת החלטות עבור הקהילה החקלאית.
- חובה חוקית: אנו עשויים להידרש לשמור או להעביר נתונים מסוימים כדי לעמוד בחובות חוקיות או בדרישות משפטיות.
4.2 זכויותיך
כמשתמש, אתה נהנה מהזכויות הבאות:
- זכות גישה: באפשרותך לבקש עותק של כל הנתונים האישיים שאנו מחזיקים אודותיך.
- זכות תיקון: באפשרותך לבקש תיקון של נתונים לא מדויקים או חלקיים.
- זכות למחיקה (זכות להישכח): באפשרותך לבקש מחיקה של חשבונך ושל כל הנתונים האישיים המשויכים אליו לבקשה פשוטה.
- זכות לניידות נתונים: באפשרותך לבקש קבלת הנתונים שלך בפורמט מובנה וקריא כדי להעביר אותם לשירות אחר.
- זכות התנגדות והגבלה: באפשרותך להתנגד לעיבוד נתוניך מסיבות לגיטימיות מסוימות או לבקש השעיה זמנית של עיבודם.
4.3 מימוש זכויותיך
לכל בקשה הנוגעת לנתוניך האישיים, באפשרותך לפנות אלינו ישירות לכתובת הבאה: privacy@agroneo.com. אנו מתחייבים לענות לבקשתך בתוך 30 יום לכל היותר.
4.4 תקופת שמירה
הנתונים האישיים שלך נשמרים כל עוד חשבונך פעיל.
- במקרה של מחיקת חשבון, הנתונים האישיים המזהים שלך (דוא"ל, שם) נמחקים ממאגרי הנתונים שלנו.
- מקרה מיוחד של נתונים טכניים: כפי שצוין בסעיפים הקודמים, נתונים טכניים הקשורים לגידולים ובעלי חיים שעברו אנונימיזציה בלתי הפיכה עשויים להישמר על ידי Agroneo למטרות סטטיסטיות ואימון בינה מלאכותית, מכיוון שהם אינם מאפשרים עוד לזהות אותך.
4.5 אבטחת נתונים
אבטחת המידע שלך היא עדיפות עליונה. Agroneo מיישמת אמצעים טכניים וארגוניים חזקים, בהתאם לסטנדרטים בתעשייה, כדי להגן על הנתונים שלך:
- הצפנת העברות: כל חילופי הנתונים בין המכשיר שלך לשרתים שלנו מאובטחים באמצעות פרוטוקול HTTPS עם הצפנת TLS (Transport Layer Security) מתקדמת, המונעת יירוט מידע.
- הגנת פרטי זיהוי: הסיסמאות שלך לעולם אינן מאוחסנות ב"טקסט פשוט". הן עוברות גיבוב קריפטוגרפי מאובטח ובלתי הפיך לפני האחסון.
- אנונימיזציה טכנית: אנו משתמשים במנגנוני גיבוב כדי להפוך כתובות IP לאנונימיות באופן בלתי הפיך מיד עם איסופן.
- תשתית מאובטחת: הנתונים שלך מאוחסנים על תשתית Google Cloud Platform, הנהנית מהגנות פיזיות (מרכזי נתונים מנוטרים) ולוגיות (חומות אש, בידוד קונטיינרים) ברמה גבוהה.
- עדכונים שוטפים: אנו מיישמים באופן קבוע תיקוני אבטחה בשרתים ובאפליקציה שלנו כדי להתמודד עם פגיעויות חדשות.
למרות אמצעים אלה, המשתמש מכיר בכך שאף מערכת אחסון או העברת נתונים באינטרנט אינה חסינת תקלות. אבטחת חשבונך תלויה גם בעוצמת הסיסמה שלך ובסודיות פרטי ההזדהות שלך.
4.6 משתמשים מחוץ לאיחוד האירופי (קליפורניה ובינלאומי)
אף על פי ש-Agroneo כפופה ל-GDPR, אנו מיישמים סטנדרטים גבוהים של הגנה עבור כל המשתמשים שלנו:
- קליפורניה (CCPA/CPRA): Agroneo אינה מוכרת את הנתונים האישיים המזהים שלך. עם זאת, שיתוף נתונים טכניים אנונימיים לאימון AI כפוף לתנאי השימוש שלנו. אם אתה תושב קליפורניה, יש לך את הזכות לבקש רשימה של קטגוריות הנתונים המשותפים.
- זכות ביטול: ללא קשר למדינת מגוריך, באפשרותך לבקש את מחיקת הנתונים שלך או הגבלת שיתופם על ידי פנייה אלינו.
5 הוראות ספציפיות לקליפורניה (CCPA/CPRA)
סעיף זה משלים את מדיניותנו עבור תושבי קליפורניה.
- מכירה ושיתוף נתונים: Agroneo אינה מוכרת את הנתונים האישיים שלך (שם, דוא"ל) לצדדים שלישיים תמורת תשלום. איננו "משתפים" את הנתונים שלך במשמעות ה-CCPA (כלומר, עבור פרסום התנהגותי מוצלב).
- שימוש בנתוני החווה: הנתונים הטכניים הנוגעים לגידולים ובעלי חיים משמשים באופן בלעדי לשיפור שירותינו ואימון מודלי ה-AI שלנו בצורה אנונימית ומצטברת. נתונים אלה, לאחר ביטול זיהוי, אינם מהווים מידע אישי על פי החוק בקליפורניה.
- זכויותיך: כתושב קליפורניה, יש לך את הזכות לדעת את קטגוריות הנתונים שנאספו, לבקש את מחיקתן ולא לסבול מאף אפליה על כך שמימשת את זכויותיך.
- בקשות "אל תמכור": מכיוון שאיננו מוכרים את המידע האישי שלך, איננו מציעים כפתור הסרה (opt-out). לכל שאלה, פנה אלינו לכתובת privacy@agroneo.com.
6 נמענים וקבלני משנה
כדי להבטיח את התפעול הטכני של Agroneo, אנו משתמשים בספקי שירותים מומחים הפועלים כקבלני משנה:
- אחסון נתונים: האפליקציה ומאגר הנתונים שלה מאוחסנים בשרתי Google Cloud Platform (GCP). ספק זה מבטיח סטנדרטים גבוהים של אבטחה ועמידה בתקנות האירופיות להגנת נתונים.
- אימות: אם אתה משתמש בשירותי Google או Apple כדי להתחבר, ישויות אלה מקבלות את המידע הדרוש לאימות זהותך.
- תחזוקה טכנית: רק צוות מוסמך של Agroneo רשאי לגשת לניהול השרתים ולנתונים המאוחסנים, ורק למטרות תחזוקה ותמיכה.
איננו מוכרים, משכירים או משתפים את הנתונים האישיים שלך עם צדדים שלישיים אחרים למטרות שיווקיות או מסחריות.
7 העברת נתונים מחוץ לאיחוד האירופי
במסגרת תפעול האפליקציה, הנתונים האישיים שלך עשויים להיות מועברים לספקים הנמצאים מחוץ לאיחוד האירופי (במיוחד בארצות הברית), כגון:
- Google Cloud Platform (לאירוח ואחסון הנתונים);
- Google ו-Apple (לשירותי אימות צד שלישי).
כדי להבטיח רמת הגנה הולמת, אנו מוודאים שהעברות אלה ממוסגרות על ידי מנגנונים משפטיים המוכרים על ידי הנציבות האירופית, כגון:
- מסגרת הגנת הנתונים (Data Privacy Framework): Google ו-Apple מאושרות במסגרת הסכם זה המבטיח רמת הגנה שוות ערך ל-GDPR עבור נתונים המועברים לארצות הברית.
- סעיפים חוזיים סטנדרטיים (SCC): בהיעדר אישור, חוזים ספציפיים שאושרו על ידי הנציבות האירופית מיושמים כדי לאבטח את עיבוד הנתונים שלך.
בשימוש באפליקציה, אתה מסכים שחלק מהנתונים שלך עשויים להיות מעובדים בשרתים הממוקמים מחוץ למדינת מגוריך.
8 קובצי עוגיות וטכנולוגיות מעקב
Agroneo משתמשת בטכנולוגיות מעקב מינימליסטיות, המוגבלות למה שנדרש באופן קפדני לתפעול הטכני של האפליקציה:
- עוגייה/מזהה הפעלה: עוגייה אחת משמשת לניהול האימות שלך. היא מאפשרת לך להישאר מחובר לחשבונך במהלך הגלישה ולהבטיח את אבטחת ההפעלה שלך.
- מזהה טכני זמני: במסגרת שימוש ללא חשבון מוקדם, מזהה אקראי עשוי להיווצר באופן מקומי. מטרתו היחידה היא לאפשר העברת הנתונים המקומיים שלך לחשבונך הסופי בעת האימות שלך (העברת חשבון אנונימי).
היעדר מעקב פרסומי:
- איננו משתמשים באף עוגייה או עוקב למטרות פרסום, שיווק או פרופיל.
- אף מזהה חומרה קבוע של המכשיר שלך (IMEI, UDID) אינו נאסף.
בהתאם להנחיות ה-CNIL, כלים אלה, בהיותם חיוניים לשירות שביקשת, אינם דורשים הסכמה מוקדמת, אך אנו רואים לנכון ליידע אותך על קיומם מתוך רצון לשקיפות.
9 שינויים במדיניות הפרטיות
Agroneo שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות פרטיות זו בכל עת, במיוחד כדי לציית להתפתחויות חוקיות או כדי לשקף הוספת תכונות חדשות.
- מנגנון אימות: בכל פתיחת האפליקציה, המערכת שלנו בודקת את תאריך אישור התנאים האחרון שלך. אם מדיניות הפרטיות עודכנה מאז האימות האחרון שלך, בקשה חדשה לאישור תוצג אוטומטית על המסך.
- גישה לשירות: קבלת הגרסה העדכנית ביותר חיונית כדי להמשיך להשתמש בשירותי Agroneo. תהליך זה מבטיח שתמיד תהיה מעודכן לגבי תנאי עיבוד הנתונים בפועל לפני כל הזנה חדשה.
- עיון: באפשרותך לעיין בגרסה התקפה בכל עת באפליקציה או באתר האינטרנט שלנו. תאריך העדכון האחרון מצוין באופן שיטתי בראש המסמך.
10 שפת ייחוס ופרשנות
הגרסה המקורית של מדיניות פרטיות זו ותנאי השימוש הכלליים נכתבה בצרפתית.
רק הגרסה הצרפתית קובעת ובעלת תוקף משפטי. במקרה של סתירה, אי התאמה או קושי בפרשנות בין הגרסה הצרפתית לגרסה מתורגמת, הגרסה הצרפתית תגבר באופן שיטתי.
הגרסאות המסופקות בשפות אחרות מיועדות למטרות מידע בלבד ונובעות מתהליכי תרגום אוטומטיים. Agroneo אינה יכולה להיות אחראית לשגיאות, אי דיוקים או אי הבנות שנובעות מתרגומים אלה.